Cambios y Devoluciones
En Rodelag Panamá, nuestra prioridad es su satisfacción total; por ello, ofrecemos un proceso sencillo para realizar cambios o devoluciones de sus productos dentro de los plazos establecidos.
Verificación de Requisitos
Asegúrese de que el producto esté en su empaque original, con todos sus accesorios y que no presente signos de uso indebido o daños físicos.
Presentación de Factura
Debe contar con su factura original de compra o el comprobante digital enviado a su correo electrónico para validar la garantía y la transacción.
Solicitud de Retorno
Visite cualquiera de nuestras sucursales físicas o contáctenos a través de nuestro centro de atención al cliente para iniciar el reporte de su caso.
Inspección y Resolución
Nuestro equipo técnico evaluará el estado del artículo para proceder con el cambio inmediato, la emisión de una nota de crédito o el reembolso correspondiente.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing