Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en Rodelag Panamá
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), transferencias bancarias directas y pagos a través de la plataforma ACH.
¿Realizan entregas a todo el país?
Sí, realizamos envíos a domicilio en la Ciudad de Panamá y envíos al interior del país a través de las principales empresas de logística y transporte.
¿Cómo puedo solicitar la garantía de un producto?
Para gestionar una garantía, debe presentar su factura de compra original. El periodo de garantía depende del fabricante y cubre defectos de fábrica bajo condiciones normales de uso.
¿Cuál es el tiempo de entrega estimado?
Las entregas en la Ciudad de Panamá suelen tardar entre 24 a 48 horas hábiles. Para envíos al interior, el tiempo estimado es de 3 a 5 días hábiles.
¿Puedo retirar mi pedido en una sucursal física?
Sí, ofrecemos la opción de 'Retiro en Tienda' sin costo adicional. Solo debe seleccionar la sucursal de su preferencia al momento de finalizar su compra en línea.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Dispone de 7 días calendario para solicitar un cambio o devolución, siempre que el producto esté en su empaque original, sin señales de uso y con todos sus accesorios.